Apple знову під прицілом Європейського Союзу. Цього разу компанію звинувачують у використанні геоблокування, яке нібито порушує права споживачів і суперечить законодавству ЄС. Проблема торкнулася ключових сервісів – App Store, Apple Music, Apple TV+ та інших популярних платформ.
Суть претензій полягає в тому, що користувачі стикаються з обмеженнями, які залежать від країни їхнього проживання. Наприклад, для багатьох було неочікувано дізнатися, що оплатити покупку карткою, зареєстрованою за межами країни магазину, просто неможливо. Або що дизайн і функції додатків помітно відрізняються залежно від регіону. Це значно може ускладнити життя, якщо ви подорожуєте або намагаєтеся отримати доступ до контенту з іншої країни.
Усе це стало результатом «скоординованого розслідування» Мережі захисту прав споживачів, яке підтвердило наявність дискримінаційних обмежень. Список сервісів, де виявлено геоблокування, вражає: окрім App Store та Apple Music, сюди входять Apple Podcasts, iCloud, Game Center, Apple Sports та інші.
Європейські регулятори вже дали Apple місяць, щоб пояснити свою позицію та запропонувати рішення. Інакше компанію чекають нові санкції, серед яких суттєві штрафи.
Це далеко не перший раз, коли Apple стикається з проблемами в ЄС. Можна загадати справу з App Store, де компанії загрожував штраф до $38 мільярдів за порушення антимонопольних правил. Або ж історію з податками, коли Apple зобов’язали повернути 13 мільярдів євро. За деякою інформацією, навіть Тім Кук намагався вирішити питання через дзвінок Дональду Трампу.
Зараз Apple опинилася перед непростим вибором: або змінювати підхід до ведення бізнесу в Європі, або готуватися до серйозних фінансових втрат і нових судових позовів. Що ж обере корпорація – покаже час.
Джерело: IT communityСлідкуйте за нами