CRM (Customer Relationship Management) – це система управління взаємовідносин із клієнтами у вигляді програмного забезпечення, спрямована на автоматизацію всіх бізнес-процесів компанії чи організації. Автоматизація бізнес-стратегій у CRM дозволяє підняти продажі та покращити клієнтський сервіс. Усередині самої CRM міститься вся історія взаємодій з клієнтами, виходячи з якої можна побудувати та оптимізувати нові цілі маркетингу компанії.
Сотрудник Google Джон Мюллер рассказал, как скрыть сайт из результатов поиска Google.
Аналитическая система Google – крупнейшая платформа, предназначенная для оценки поведения пользователей и посещаемости веб-ресурса. На сегодняшний день это одна из самых популярных поисковых систем в мире, имеющая массу функций и наполненная огромным количеством показателей. Чтобы не запутаться в таком многообразии, ознакомьтесь с терминологией Гугл Аналитикс и узнайте, для чего нужно отслеживать эти понятия. Статистика Статистикой […]
В индустрии SEO (Search engine optimization), как и в любой другой, используется своя специфическая терминология, определения и аббревиатуры. Для этой статьи мы подготовили английские термины и выражения, связанные с поисковым продвижением, они вам пригодятся для работы.
В очередной раз сотрудник качества поиска Google Джон Мюллер дал ответ на давний вопрос SEO-специалистов — как ускорить удаление из индекса поисковика большого количества не нужных или не существующих страниц.
Портал Oncrawl собрал в одной статье 35 фактов о технической SEO оптимизации на базе информации полученной от специалиста качества поиска Google Джона Мюллера во время последних встреч вебмастеров.
ЧПУ (Человеку Понятный Урл) — это URL-адрес страницы прописанный латиницей в понятном для человека виде, другими словами, это транслитерация слов в URL-адресе. На западе ЧПУ называют SEO-Friendly URL.
Контекстная реклама – это комплексный инструмент по привлечению целевых пользователей на сайт за счёт рекламных сервисов от поисковых систем. Её также называют «контекст» или PPC. Контекстная реклама – это легкий, удобный и относительно недорогой способ быстро «раскрутить» свой бизнес, она способствует последующему преобразованию пользователей в клиентов.
Виртуальная АТС — это облачная автоматическая телефонная станция, предоставляемая в качестве услуги для компании. Она же облачная АТС или облачная телефония. Особенность виртуальной АТС в том, что всё оборудование и программное обеспечение находится у того, кто предоставляет услугу, а компания работает с ней через интернет. Виртуальная АТС — это не только IP телефония, но и […]
Глава Google Сундар Пичаи назвал семь принципов которыми руководствуется компания при работе с искусственным интеллектом (ИИ). В качестве предисловия Сундар затронул какую роль играет ИИ в нашей жизни на сегодня: