GOOGLE MOBILE Статьи

Google Assistant будет звонить и делать заказы как человек

Google Assistant сможет самостоятельно звонить, общаться с оператором и выполнять оформление услуги или заказа. Это удивительное нововведение голосового помощника было продемонстрировано на ежегодной конференции Google I/O.

Помимо функциональных изменений, по типу поддержки новых языков и распознавания новых команд, глава Google Сундар Пичаи представил новую возможность Google Assistant по технологии Duplex — самостоятельно совершать звонки (в фирмы, салоны, компании) на «человеческом» языке для выполнения разнличных задач. Для этого он продемонстрировал, как Google Assistant звонит в местный салон, чтобы записать клиента на стрижку — весь процесс проходит от имении Ассистента и, примечательно то, что оператор не отличает его от человека:


Пока что данный функционал находится на ранней стадии, но компания планирует начать тестирование технологии Duplex в Google Assistant уже этим летом, например для бронирования столиков в ресторане, записи на стрижку и для других задач.

Duplex — «технология естественного общения для выполнения реальных задач по телефону», как описывает её Google, пока что направлена исключительно для выполнения определенных целей пользователя. Компания моделирует множество сценариев применения Duplex, например, Ассистент сможет звонить различным компаниям уточняя их график работы и автоматически обновляя информацию о них на картах Google Maps, что особенно актуально во время различных мероприятий и праздников. Тем самым карты будут обновляться благодаря Google Assistant.

Понимая общественный резонанс, в Google пообещали информировать пользователей о ходе развития Duplex и давать прозрачную информацию на этот счёт, так как Ассистент, который может звонить и говорить как обычный человек, может вызвать некие опасения в обществе.

Подробнее других основных нововведениях с конференции Google I/O можно посмотреть в коротком видео.

3
Отправить ответ

avatar
3 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
0 Comment authors
Google: объявил 7 принципов в работе с искусственным интеллектом - SEO UkraineНовый алгоритм Google создаёт свой контент из содержимого сайтов - SEO UkraineGoogle Maps будут уведомлять об ответах на отзывы - SEO Ukraine Recent comment authors
  Подписаться  
Новые Старые Популярные
На
trackback

[…] что Google запустил бета-тест нового Google Assistant который будет обновлять самостоятельно обновлять […]

trackback

[…] Напоминаем, что ранее компанией были анонсированы новые возможности Google Assistant. […]

trackback

[…] По теме: Google Assistant будет сам звонить и делать заказы. […]