Google припиняє роботу чатів у бізнес-профілях з 31 липня 2024 року
GOOGLE Новини Сервіси / Інструменти

Google припиняє роботу чатів у бізнес-профілях з 31 липня 2024 року

Згідно з інформацією Довідкового центру Google, компанія планує прибрати функцію чату у бізнес-профілях.

З 31 липня 2024 року чат у профілях компаній в Google стане недоступним. Користувачі зможуть шукати компанії та зв’язуватися з ними через Google Пошук і Карти, а також отримувати інформацію о компанії з посилання на сайт, опису та інших даних у профілі.

Процес вимкнення функції чату пройде у два етапи:

  • З 15 липня 2024 року користувачі втратять можливість надсилати повідомлення компаніям через чат Google. Клієнти, які вже листуються з компаніями, отримають сповіщення про відключення чату.
  • З 31 липня 2024 року чат буде повністю видалено з профілів компаній і вони більше не зможуть отримувати нові повідомлення.

Google рекомендує компаніям перейти на інші платформи для спілкування з клієнтами. Поки функція чату ще працює, компанії можуть включити вітальні повідомлення з посиланнями на інші канали зв’язку.

Історію чатів можна буде завантажити через Google Архіватор до 30 серпня 2024 року.

Джерело: блог Google

Слідкуйте за нами Telegram

5 1 vote
Рейтинг статьи
Підписатися
На
guest
0 комментариев
Міжтекстові відгуки
Переглянути всі коментарі