У сучасному світі інтернету і соцмереж брендам важливо не просто встигати за трендами, але й задавати їх. Для цього потрібно розуміти контекст: як на ринку, так і в світі загалом. Щоб бути на хвилі зацікавлень аудиторії, використовують trend monitoring tools – інструменти, які дозволяють бачити широку медіакартину і будувати комунікації бренду в її рамках.
Які сервіси використовують для моніторингу трендів
Для маркетологів важливо помічати момент, коли хвиля інтересу до певної теми, продукту чи послуги зростає. Найкраще – зловити цю хвилю ще до того, як тренд стає мейнстримом: тоді комунікації бренду не загубляться серед сотень схожих.
Які інструменти для відстеження трендів варто використовувати:
- Google Trends. Це базова карта пошукового інтересу. Google Trends показує динаміку пошукових запитів у різних регіонах, порівнює динаміку, виявляє сезонність і зростаючу кількість запитів за певними темами. Цей інструмент чудово підійде для налаштування SEO, створення контент-плану і швидкої перевірки гіпотез. З переваг – він безкоштовний, доступний і має хорошу візуалізацію.
- LOOQME. Це український сервіс медіа моніторингу та медіа аналітики. З його допомогою можна відстежувати згадки брендів у традиційних ЗМІ, онлайн-медіа, соцмережах, форумах тощо. Платформа дозволяє аналізувати тональність, динаміку згадувань, контекст згадок, тренди і тенденції інформаційних хвиль. Сервіс буде корисним тим компаніям, які хочуть бачити інформаційний контекст максимально точно та в реальному часі. Серед переваг LOOQME варто також виділити швидкі автоматизовані звіти, інформативні дашборди і можливість налаштувати моніторинг під свої конкретні потреби.
- Exploding Topics. Дозволяє завчасно виявляти вибухаючі теми. Сервіс агрегує сигнали з веб-пошуку, соцмереж, ринку стартапів і виявляє теми з швидким органічним ростом ще до того, як вони набудуть масовості. Він стане корисним при генеруванні продуктових ідей і створенні контент-стратегій.
- BuzzSumo. Платний сервіс, який допомагає зрозуміти, що працює в контенті та хто його просуває. Платформа аналізує, які статті і пости набирають найбільше взаємодій, показує топові заголовки та впливових авторів за певною темою. З її допомогою можна знайти інфлюєнсерів у конкретній ніші та потенційні партнерства.
- Similarweb. Інструмент цифрової аналітики попиту й конкурентів. Він відстежує трафік сайтів і додатків, його джерела, поведінку аудиторії. З переваг – сервіс дає контекст, а не лише перелік трендів.
Як працювати з сервісами моніторингу
Мало мати набір інструментів. Важливо ефективно ними користуватися і робити правильні висновки з отриманої інформації.
Загальні поради маркетологам:
- Комбінуйте інструменти.
- Налаштуйте автоматичні алерти.
- Валідуйте тренд невеликим тестом – розсилкою чи мікро-кампанією.
- Враховуйте АІ-зміни у споживчій поведінці.
Сьогодні тренд – це багатовимірна історія. Тому найкращий результат дасть не окремий інструмент, а їхня комбінація, чіткі гіпотези і тестування на реальних клієнтах.
